全程、主動服務(wù)成就你無憂無慮的施工
嚴(yán)格按照國家標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行保修期限上門維保,終身維護。自公司成立以來,頂尖科技售后服務(wù)中心將對每一位居眾業(yè)主,主動的、定期的實行電話回訪,及時發(fā)現(xiàn)問題,并根據(jù)實際情況跟業(yè)主溝通建議。保修期過后,如業(yè)主仍有需求,頂尖科技售后服務(wù)中心也將一如既往的提供高質(zhì)量維修服務(wù),且只酌情收取人工費和材料費。
專業(yè)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)打造高品質(zhì)安防維修
專業(yè)性是衡量售后服務(wù)的重要標(biāo)準(zhǔn)。頂尖售后服務(wù)中心擁有一批高技術(shù)、高水平的強大專業(yè)服務(wù)團隊,為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。嚴(yán)格按照現(xiàn)有高標(biāo)準(zhǔn)的施工工藝進行專業(yè)維修,過程并有專人負(fù)責(zé)監(jiān)督質(zhì)量,維修最終滿意度由業(yè)主打分評價,以確保高品質(zhì)維修質(zhì)量,使業(yè)主放心滿意。
高效、快捷服務(wù)更好的保障業(yè)主的利益
頂尖售后服務(wù)中心始終堅持“客戶利益至上”為原則,以“第一時間解決問題”為理念,在接到業(yè)主來電,詳細(xì)了解情況后,百鷗售后服務(wù)中心將迅速安排維修事宜,組織專職維修人員及時趕 到現(xiàn)場,尋找原因,確保維修方案,快速進行檢修,在充分保證維修質(zhì)量的前提下第一時間完成所有問題維修,更好的保障業(yè)主利益。
“個性化”服務(wù)享受一站式家具解決方案
頂尖科技尊重用戶個性化需求和服務(wù),用最具高效的管理體系為客戶提供系統(tǒng)的、一體化的完整家居裝修解決方案,讓用戶能夠享受到從設(shè)計、材料配送、施工、監(jiān)理、現(xiàn)場定制、選擇、保養(yǎng)和售后服務(wù)等“一站式”的高品質(zhì)、完善的服務(wù)。